2017年10月31日晚19点至21点30分,汽车公司涪陵基地第三期“质量反省、质量警示”现场会在涪陵基地举行。出席本次会议的有涪陵制造基地总经理邓伟、SWM斯威品牌质量总监何鹏、发动机事业部总经理助理郭黎刚、汽车公司高级质量顾问Franz Gollmann,以及汽车公司涪陵基地各部门参会代表和16家供应商代表,共计140余人。

本次大会由SWM斯威品牌质量总监何鹏负责主持,在会议开始前他强调鑫源“精益求精”的核心价值观,希望通过此类活动提升全体供应商合作伙伴“质量永远第一”意识,并再次强调“不接收缺陷、不制造缺陷、不传递缺陷”的三不原则。

在供应商零部件质量问题展示和汇报环节,质量总监何鹏对16家供应商不合格零部件问题点逐一进行说明,指出此类质量问题整改的必要性,同时对供应商汇报评分标准做了详细介绍,并宣布了相应的处罚标准。接着由供应商综合质量表现最差的5家供应商代表进行汇报,供应商代表均对各自零部件质量问题做出了深刻的反省,并对后期质量问题整改和控制做出了承诺。每家供应商代表汇报完毕后由专家评委对汇报内容逐一评分,并当场宣布汇报得分。最后根据排名情况对重庆协成汽车零部件有限公司、重庆吉力芸峰实业(集团)有限公司、重庆峰瑞塑料制品有限公司分别做出延迟支付当月货款30%、20%、10%的处罚。

全部供应商代表汇报完毕后,质量总监何鹏对供应商汇报进行了点评,部分供应商对质量问题的分析不够透彻,提出的整改措施落地困难,对策无法从根本上解决质量问题。质量问题无小事,如果我们没有能力从根本上解决这些质量问题,消费者的口碑会严重影响我们的品牌竞争力,我们将会被市场淘汰、抛弃,开展此类活动的意义在于给各位供应商以警醒,希望可以引发供应商对质量问题的反思,产品质量无法保证,企业未来将何去何从?

随后,高级质量顾问Franz Gollmann发言,他提出今天我们在一起讨论如何提升产品质量,但是从各位供应商代表的汇报内容中,对质量问题的产生原因分析得过于浅显,应找到导致质量问题的根本原因,从源头杜绝质量问题重复性发生。在生产过程中关注的焦点不应是质量问题的围堵,更多的应该是质量问题的预防,他特别强调了“never happen again”,多次的检验工作不是解决问题的办法。在全球范围内有40%的关键零部件供应商因质量问题而失去了竞争力,他提出倡议,我们不要因质量问题失去竞争力,我们要成为这个行业的领导者。    

接下来,各供应商代表对各自不合格零部件进行销毁。

活动最后,质量总监何鹏在总结发言中指出,供应商与基地内部应同时反思,为什么会有同一质量问题反复产生,我们应如何避免质量问题再次发生?在质量问题发生时要多问几个为什么,一定要找到问题的根本原因。

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